Casumo

Sammanfattning

• Jättebra spelupplevelse
  Filtrera, sortera och sök hejvilt enligt en lång rad olika parametrar i Casumos faktiskt väldigt väloljade spellobby.
• Smidig registrering
  Hos Casumo behöver du göra ett konto innan du gör en insättning, men det går väldigt fort med BankID.

• Högt omsättningskrav
  Bland de högsta omsättningskraven i Sverige, 30x bonus+insättning, hittar du hos Casumo. Bonusen på upp till 2000 är å andra sidan inte särskilt stor.
• Mycket att hålla koll på
  Slots bidrar olika mycket till omsättningskravet, insatser kan dras i olika mängd från ditt bonus- och riktiga saldo, och alla insättningar måste omsättas. Det är mycket att tänka på hos Casumo.

• Snabb hjälp via livechatt
  Den hjälpsamma supporten nås bäst via chatt. Vi fick svar på vår omständiga fråga efter 10 minuter.
• Rekommenderas
  Enligt vår bedömning är Casumo överlag ett bra Casino. Läs nedan om casinot i detalj eller titta på videon som visar vårt test.

Expertkommentar:
Innan du gör en insättning hos Casumo måste du ha 2 saker i åtanke:

• Att alla insättningar måste omsättas minst en gång. Har du satt in pengar måste du spela för dem, och det är på så sätt endast vinst som får tas ut.
• Att dina bonuspengar hamnar på ett separat saldo. Insatser dras från dina två saldon med ett förhållande på 1:1 så länge som det är lika mycket pengar på båda. Men har du mer pengar på det ena saldot så kommer det dras mer pengar därifrån och mindre från det andra.

Det måste sägas: Mellan t.ex. att vissa slots inte bidrar till omsättningskravet, att slots med RTP över 96.8% bidrar med 30%, kombinerat med omständigheter som med saldot ovan, hade vi önskat att det inte var så mycket att hålla koll på hos Casumo som det faktiskt är. Man ska inte behöva läsa en halv dag för att förstå sin bonus.

Kommentar:
Casumo har ett exklusivt spel, ”Casumo Bonanza” som de viftar med hejvilt på hemsidan. Det är roligt, tycker vi, att man som online casino satsar på att ha lite unika fördelar, så som exklusiva spel. Vi räknar dock inte in Casumos ”exklusiva” live casino spel här, eftersom de inte har några unika funktioner (de drivs fortfarande av Evolution men nu i blåa skjortor, typ). Men titta in där om du gillar live casino, du kanske gillar det!

Kommentar:
Casumo har ett brett spelutbud med Slots, live casino, klassiska bordsspel och även betting. Dessutom har man modernare spel som Slingo, om man vill pröva något nytt. Det som saknas poker och bingo – då får man hitta ett annat casino.

Casinofebers exklusiva test - Hitta Starburst:
För att få ett mätresultat på hur snabb och enkel att navigera en hemsida är, genomför vi inför alla våra recensioner ett litet test. Detta test går helt enkelt ut på att hitta och starta Starburst.

• Casumos resultat: 22 sekunder

Vi använde Casumos sökfunktion för att snabbt lokalisera Starburst. När spelet var helt färdigladdat och redo för spel så stod det 22 sekunder på timern.

Vår upplevelse:

• Uttag: 1 minut

När vi prövade att göra ett uttag hos Casumo, gick det först inte igenom eftersom man måste omsätta insättningen minst en gång. 6 timmar efter att vi klickat på ”uttag” fick vi ett mail där supporten informerade oss om omständigheterna.

Efter vi omsatt insättningen gjorde vi ett nytt uttag, och hade pengarna på kontot efter bara en minut. Det fanns inga avgifter knutna till uttaget.

Vår upplevelse:

• Väntetid chatt: 10 minuter

När du öppnat upp livechatten kommer du först till en robot. Den förstod (tyvärr?) inte vår fråga, och skickades oss direkt vidare in i kön. Skönt att man inte behöver lura roboten på något vis, eller lämna en massa uppgifter nä man har bråttom. Därifrån tog det oss 7 minuter att hamna oss en agent, och efter 10 minuter hade vi fått ett svar.

Vi påbörjade detta test 13:45 en onsdag, och fick svar 13:55. Agenten pratade endast engelska, men frågade i alla fall om detta gick bra. Hade vi inte känt oss säkra på vår engelska hade vi fått vänta längre. 10 minuter är inte jättesnabbt för en livechat, men det är kortare än de flesta telefonköer vi stått i genom åren. Supportagenten var jättetrevlig.

• Väntetid mail: 7.5 timmar
• borde du använda chatten

• Om FAQ:n