Lucky Vegas

Sammanfattning

• Manuell registrering
  Precis som hos andra SkillOnNet casinon är registreringen uppdelad i 6 steg där du fyller i diverse personuppgifter, så som namn, adress och email.
• Uttag
  Vi gjorde vår insättning via Trustly, ett uttag har vi ännu inte kunnat göra. Vi har kontaktat kundsupport angående uttaget och kommer att uppdatera så fort något nytt sker.
• Bra spelupplevelse
  LuckyVegas.com har ett schyst filtreringssystem som finns tillgängligt som inloggad. Vårt "Hitta Starburst" test tog 12 sekunder.

• Långsam support.
  Precis som andra SkillOnNet casinon som vi tidigare recenserat används här en väldigt märklig ’livechatt’. De kallar den själva en typ av ’whats app’-chatt där de besvarar ens frågor lite då och då. För oss tog det 32 timmar & 30 minuter innan vi fick svar.

• Slutsats
  Ett okej casino, men med väldigt långa väntetider för att nå kundsupport. Smidigast möjliga upplevelse sker via mobilen.

Kommentar:
I kategorin för exklusiva spel står det att det finns 32 spel, men av spelen vi finner där är det endast SkillsOnNet Branded Megaways som faktiskt verkar vara exklusivt. Vi inväntar svar från supporten om detta.

Kommentar:
Fokuset ligger på slots & jackpots, något som understryks desto mer med funktionen ”Hot & cold”. Hot & Cold är en lista med de spel som betalat ut de största och minsta vinsterna, och listan uppdateras var femte minut.

Expertkommentar:
Spelutbuden som dessa SkillOnNet casinon har är nära på identiska (Lucky Louis, Ahti Games, PlayOjo) och samtliga har omkring 3 000 spel, även LuckyVegas. Hos dem hittar du friskt med slots och jackpottar.

Casinofebers exklusiva test - hitta Starburst:
Detta test visar hur pass enkelt det är att hitta det man söker och hur snabbt det går från att man börjar söka, till dess att man når spelet.

• Lucky Louis resultat: 12 sekunder

Från casinosektionen till ett färdigladdat Starburst tog det 12 sekunder. Helt godkänt, då standard brukar vara hos de flesta casinon omkring 10-15 sekunder.

Vår upplevelse:

• Uttag: x minuter

Vi har ännu inte gjort ett uttag hos LuckyVegas. När vi lyckats göra ett uttag kommer vi att uppdatera recensionen.

Vår upplevelse:

• Väntetid chatt: 32 timmar & 30 minuter

Att kontakta supporten hos ett SkillOnNet casino har visat sig vara inte det lättaste. Det finns inget telefonnummer, ingen FAQ och heller ingen Email. Det där har är en väldigt säregen chatt.

Själva kallar de sin chatt för en ”24/7 chatt” men där de besvarar ens frågor ”mer som i en ’whats app’”. Vi har träffat på den här typen av chatt några gånger nu, just hos SkillOnNets casinon och vi har fortfarande inte riktigt förstått vad de menar med detta.När vi ställde en fråga i chatten tog det 32 timmar & 30 minuter innan vi fick svar.

Via Email väntar vi fortfarande svar. Vi skickade vårt email 11.20 2023.03.24. Vi kommer att uppdatera när vi fått kontakt.