Rizk Casino

Sammanfattning

• Snabbt & smidigt att skaffa konto
  Ja precis som de utlovar, registrera på mindre än två minuter. Det går verkligen så pass fort! Stort plus att det finns tidsgränser att sätta direkt vid registreringen.
• Vårt uttag tog 3 minuter
  Så uttagstiderna de utlovar stämmer, åtminstone via Trustly.
• Ett okej spelutbud
  Kategorier & underkategorier delar upp spelen på ett enkelt & snyggt sätt, vilket gjorde det relativt smidigt att hitta information vi sökte för recensionen. Däremot fick Rizk ett relativt långsamt resultat under vårt ’Hitta Starburst’-test, 23 sekunder.
• En bonus utan krångel
  Finns en sådan? Jodå, här är det väldigt rakt på sak. Bonus upp till 2 000 kr och ett omsättningskrav på 30x.
• Superb support
  Har du frågor? Nemas, Rizks kundtjänst är kanonbra. Chatten finns tillgänglig 24/7 och de svarar riktigt snabbt, omkring 0-1 minut. Ställer du hellre dina frågor via mail är inte deras svarstider särskilt långa där heller. Vi fick svar efter 1 & en halv timme.
• Captain Rizk verkar som en schyst snubbe…
  … Och han representerar ett casino vi kan rekommendera. Snabbt, smidigt, enkelt, bra support & en helt okej bonus.

Expertkommentar:
Bonusen som Rizk erbjuder är upp till en helt okej summa, 2 000 kr. För att ge er en bättre bild av hur deras välkomstbonus ligger jämfört med andra, listar vi de med just nu högst bonus i Sverige:

• Hajper: 5 000 kr
• Bethard: 5 000 kr
• Lucky Days: 3 000 kr
• Snabbare: 2 500 kr

Därmed klassar vi bonusen hos Rizk som helt okej!

Men notera att hos Rizk är det endast bonussumman du behöver omsätta, medan samtliga av de ovan nämnda kräver att du omsätter både bonus & insättning.

Sätter du in 2 000 kr hos t.ex Snabbare behöver du omsätta 80 000 kr innan du kan ta ut eventuella vinster. Att omsätta samma summa hos Rizk, baserat på vår tidigare matematiska superkalkylering, är 60 000 kr.

Kommentar:
Vi har kontaktat Rizks support angående totalt antal spel & totalt antal slots, men det verkar i nuläget lite oklart vad som gäller då bägge frågorna besvarats med ”2 000 styck.” Vi kommer att uppdatera när vi fått klarhet i frågan.

*Vid exklusiva spel har vi skrivit ner ”12”. Det är för att egentligen är det nog bara 2 av spelen som är 100% exklusiva spel som du inte hittar någon annanstans, medan de resterande 10 är diverse bordsspel som fått klä upp sig i Captain Rizks logga & trikåer.

Petitesser kanske, men nog om det! Två titlar ÄR exklusiva och innehåller deras maskot, Captain Rizk – och det är ju faktiskt riktigt kul.
Vem vill inte snurra runt i lite slots med det charmtrollet, liksom!

Kommentar:
Vi inväntar som tidigare nämnt lite svar från supporten över antalet spel, men från vad vi kan se i dagsläget så finns det helt okej med variation bland spelen…

… Men tittar vi på endast antalen spel så ligger Rizk lite i underkant. Vanligtvis brukar det finnas omkring 100 livespel & som minst 100 Megaways hos de onlinecasinon vi recenserat, medan Rizk har 80+ Livespel & omkring 40+ Megaways.

Expertkommentar:
När vi recenserar ett casino brukar vi söka efter spelen & leverantörerna ovan, då de tillhör bland de största & populäraste namnen. Här gör inte Rizk oss besvikna alls, full pott. Men det brukar vara ganska ovanligt att ett casino inte har alla, eller kanske som max att det saknas en av speltitlarna.

Casinofebers exklusiva test - hitta Starburst:
Is it a bird? A plane? Nehej, det är Captain Rizk! Och nu ska han få ta sig an sin största utmaning hittills: Casinofebers galet hårda test, designat för att utmana även de tuffaste av casinohjältar:

Hitta Starburst! Varför utsätta stackarn för detta? Jo, för på så sätt tar vi reda på hur pass snabbt man kan navigera casinot & spelutbudet.

• Snabbares resultat: 23 sekunder

Ja, tyvärr så tog det lite lång tid här för att nå ett färdigladdat & spelredo Starburst. Kanske får de en chans till och kaptenens hund Lucky får pröva turen istället. Vem vet.

Vår upplevelse:

• Uttag: 3 minuter

Rizk håller vad de lovar när det kommer till uttagstiderna. 3 minuter tog det för pengarna att klirra in på kontot efter det att vi begärt ett uttag.

Vår upplevelse:

• Väntetid chatt: 0-1 minuter

För att chatta med supporten måste man först fylla i en hel del information innan man skickas vidare till en chattrobot. Roboten i sig är väl trevlig och fungerar som en något rörigare FAQ.

Men beep-boop-beep & robotar i all sin ära: Har man frågor så vill man som oftast prata med faktiskt support. För få tag i en riktig agent måste antingen be roboten om det – eller ställa en fråga som den inte förstår.

Därefter skickas man direkt till kön för faktiskt support. Väl där fick svar inom 2 minuter av en väldigt trevlig & hjälpsam agent som hjälpte oss med samtliga frågor vi hade.

Email: Precis som Guts.com var supporten via Email även här superb. Vi fick ett utförligt svar efter 1 timme & 30 minuter. Något segare än Guts.com, där vi fick svar efter endast 14 minuter.

En helt godkänd FAQ finns tillgänglig i hjälpsektionen, om du hellre letar reda på informationen du söker själv.