Bingo.com

Sammanfattning

• Snabb support på livechatt
  När vi testade livechatten fick vi hjälp på endast 3 minuter. Smidigt. Något långsammare på mail.
• Jättebra FAQ
  FAQ:n är lättnavigerad, stor och väldigt informativ. Sökmotorn är bra också.
• Uttag på direkten
  Vi tog ut och satte in med Trustly, och det gick blixtsnabbt i båda riktningarna. Skönt.
• Låg bonus med stor frihet
  Bonusen på 100kr kanske inte ser så mycket ut vid första anblick, men kom ihåg att den har ett omsättningskrav på 1x, och att den kan användas till vilka spel som helst hos Bingo.com. Vi tycker det är en riktigt bra bonus.
• Rätt bra spelupplevelse
  Spelen är indelade i hjälpsamma kategorier, och man kan både söka och sortera efter spelleverantör. Däremot inget filtreringsfunktion..
• Rekommenderas
  Enligt vår samlade bedömning är Bingo.com är väldigt bra casino, med väldigt få och små nackdelar. Fixar man dessa skulle det bli perfekt. Läs mer om detta casino i detalj nedan.

Expertkommentar:
Bingo.com har en mycket ovanlig bonus, med ett extremt lågt omsättningskrav. Det finns bara några andra casinon som har liknande bonusar. Jämför t.ex. med dessa:

• No Account Casino: 100% upp till 500 kr, 10x omsättningskrav
• Lucky Casino: 100kr bonus om du inte fördubblar dina första 100

Kommentar:
Vi tycker att det är roligt med exklusiva spel, och blir därför glada när vi ser ett casino som satsar på att vara lite unik. Tyvärr återfinns många av de 34 spel som Bingo.com kategoriserat som ’exklusiva’ hos andra operatörer – alla är alltså inte egentligen exklusiva. Här måste Bingo.com städa upp.

Kommentar:
Utöver ett brett casinoutbud, med live casino, klassiska bordsspel och slots, har Bingo.com såklart också bingo. De har även en nylanserad pokeravdelning, men det rör sig inte om klassisk onlinepoker utan den moderna Hexapro-varianten.

Expertkommentar:
Hos Bingo.com hittar du alla de mest populära spelen, och detta är på grund av att man också har alla de största spelleverantörerna. Med ett spelantal på 2464, som är precis över genomsnittet i Sverige, kommer du nog inte sakna något.

Casinofebers exklusiva test - Hitta Starburst:
På varje casino vi recenserar utför vi vårt egna lilla test. Detta test gör vi för att få en mätning på hur snabb en casinosajt är – på så vis kan vi jämföra resultatet med andra casinon. Testet är mycket enkelt och går ut på ta sig från casinomenyn till Starburst på så kort tid som möjligt.

• Bingo.coms resultat: 20 sekunder

Vi använde sökfunktionen för att hitta Starburst. När spelet väl stod klart för första snurret så stod det 20 sekunder på tidtagaruret. Det är inte den allra långsammaste tiden vi sett, men den innebär att Bingo.com placerar sig runt bottenskiktet på vår Starburst-ranking.

Vår upplevelse:

• Uttag: Direkt

Vi begärde ett utag på 222.5kr via Trustly, klockan 10:00 (2023-03-24). Uttaget blev godkänt direkt och pengarna infann sig efter ett ögonblick på kontot. Inga extra avgifter tillkom. Perfekt.

Vår upplevelse:

• Väntetid chatt: 3 minuter

Ingen chattrobot hos Bingo.com – vi hamnade direkt i kön. Efter 10 sekunder var vi hos en supportagent och efter 3 minuter hade vi ett svar på vår fråga. Om man inte hade velat ha personuppgifter från oss hade det gått fortare- men det slipper man nog om man är inloggad på sitt konto.

Svaret vi fick var informativt och agenten trevlig. Vi utförde detta test 15:15 en torsdagseftermiddag (2023-04-20) och köade i endast 10 sekunder.

• Väntetid e-mail: 6 timmar

Vi mailade supporten vid 13:03 (2023-04-20) och blev besvarade 19:10 samma dag, alltså 6 timmar senare. Det är såklart inte blixtsnabbt, men vi fick ändå svaret under samma arbetsdag. Och man brukar ju använda mail över chatt när man inte har så bråttom.

• Om FAQ:n

FAQ:n hos Bingo.com är riktigt bra. Den är enkel att navigera på grund av att frågorna är indelade i kategorier, och sökmotorn fungerar väl och snabbt. Det finns också en stor mängd frågor och svaren är informativa. Riktigt bra.