Duelz Casino

Sammanfattning

• Pay n Play registrering
  Verifiera dig på nolltid med BankID, gör en insättning med Trustly, och du kommer till spelen på nolltid.
• Uttag på 2 min
  Vi tog ut pengar med Trustly. Det blir inte mycket snabbare än 2 minuter. Inga avgifter heller.
• Unikt duellspel
  Till skillnad från vissa andra sajter har man ett faktiskt fungerande duellspel. Du möter andra spelare, låser upp vapen och karaktärer, och kan vinna riktiga pengar i turneringar. Spela samtidigt som du spelar slots, om du vill.
• 24/7 support med livechatt
  Vi fick svar på 4 min när vi prövade livechatten. Tyvärr ingen FAQ.

• Dålig spelupplevelse
  Inga filter. Inga sätt att sortera efter eller se spelleverantör och spelegenskaper. Sökfunktionen är snabb, men fungerar endast till att söka efter namn.

• Rekommenderas
  I vår samlade bedömning har Duelz inte så långt kvar till att bli ett riktigt bra casino. Man är unik, men inte riktigt på topp vad gäller kundupplevelse. Läs mer nedan om hur vi resonerar i vår bedömning.

Hos Duelz jobbar man med det moderna online casinots Treenighet: Slots, bordsspel och live casino. Har du kommit för någon av dessa kommer du inte sakna något.

Men man erbjuder också, som casinots namn antyder, ett spelläge med s.k ’Dueller’:

Om duellerna:

• Utmana andra spelare i ett unikt duellspel
• Lås upp fler karaktärer, vapen och andra tillbehör att använda i spelet
• Gå med i ligor eller turneringar och vinn riktiga pengar
• Spela samtidigt som slotsen snurrar - Japp, du kan spela duellerna samtidigt som du spelar andra spel. Om du nu så vill.

Det är roligt, tycker vi, när ett casino anstränger sig lite för att sticka ut, som Duelz gör med sitt spelläge. Visst, att utmana andra spelare i sidospel har vi sett förut, men till skillnad från t.ex. VoodooDreams är denna funktion hos Duelz inte endast en död gammal relik.

Vill du se hur duellerna ser ut kan du kolla på vår korta video.

Expertkommentar:
Tittar man på spelleverantörer och antal spel lär du inte sakna något hos Duelz. Man har alla de största leverantörerna och därför de mest populära spelen. Siffran på spel, 1561, placerar Duelz precis inom genomsnittet i Sverige.

Casinofebers exklusiva test - Hitta Starburst:
För att ta reda på hur enkelt ett casino är nagivera, samt hur snabb sajten är, har vi konstruerat ett enkelt test som vi utför på alla casinon vi recenserar. Testet går ut på att man ska ta sig från casinomenyn till ett spelklart Starburst på så kort tid som möjligt.

• Duelz resultat: 14 sekunder

Vi använde sökfunktionen för att lokalisera Starburst. När vi väl var i menyn och spelet var redo visade vår klocka 14 sekunder, vilket innebär att Duelz är lite, lite långsammare än genomsnittet i Sverige.

Vår upplevelse:

• Uttag: 2 minuter

Vi berärde en uttag på 301kr via Trustly vid 14:57. 2 minuter senare var allting godkänt och pengarna på kontot. Det här är stort sett så nära direkt man kan komma utan att det är en direkt överföring. Snabbt, inget meck och inga extra avgifter.

Vår upplevelse:

• Väntetid chatt: 4 minuter

När vi prövade chatten 11:30 en onsdag (2023-03-29) hamnade vi direkt hos en supportagent – ingen kö eller chattrobot. Vi fick svar på vår fråga efter 4 minuter, vilket är snäppet långsammare än genomsnittet. Även om 4 minuter inte är någon längre tid att vänta.

Supportagenten var informativ och trevlig, men skrev på engelska, vilket kan vara ett problem för vissa.

• Väntetid email: 5 dagar

Vi skickade vårt första testmail klockan 10:58 (2023-03-29) och fick svar 2023-04-03, alltså 5 dagar senare. Det är såklart ingen snabb tid. Använd livechatten istället.