NordicBet

Sammanfattning

• Smidig registrering
  Nordicbet vill att du skapar ett lösenord, men du kommer aldrig behöva använda det så länge som du loggar in med BankID. Registrering och verifiering går fort.
• Uttag på direkten
  Vi satte in och tog ut med Trustly, och pengarna flög fram i båda riktningarna. Skönt.
• Bra spelupplevelse
  Hjälpsamma kategorier och en filteringsfunktion som gör att man kan sortera efter spelleverantörer. Bra sökmotor också.
• Liten bonus med ett okej omsättningskrav
  Bonusen på upp till 500kr är mindre än genomsnittet, men tänk på att du också får 100 freespins. Omsättningskravet på båda ligger på 35x - som är standard.
• Snabb support tillgänglig 24/7
  När vi testade supportmailen fick vi svar efter 20 minuter. Livechatten gav oss svar på endast 1 minut. Kan inte bli mycket snabbare.
• Rekommenderas
  Enligt vår samlade bedöming är Nordicbet ett bra casino, med ett ett brett utbud och snabb support. Läs mer om de bra – och de dåliga – sidorna om detta casino nedan.

Expertkommentar:
Nordicbets bonus kanske verkar liten, men om du inte vill göra en stor insättning är den faktiskt väldigt prisvärd. Ponera att du gör en insättning på 100kr. Då får du en bonus på 100kr samt 100 freespins värda 100kr – det är en ökning med 200% i värde.

Notera: att systerföretaget Betsafe har en identisk bonus, men under en annan licens, om du redan använt din bonus hos Nordicbet.

Kommentar:
*Visst, det är roligt med exklusiva spel, och Nordicbet har en del sådana. Men man har också en hel del spel i ”exklusiva”-kategorin som faktiskt inte är exklusiva. Här kan Nordicbet gott städa upp.

Kommentar:
Bortsett från det uppenbara, att Nordicbet erbjuder betting (också på e-sport och trav), har man också ett brett casinoutbud med live casino, bordsspel och slots. Vill du hellre spela poker erbjuds även det.

Expertkommentar:
Hos Nordicbet hittar du alla stora spelleverantörer och därför också alla de mest populära spelen. Detta reflekteras också i den totala siffran spel på sajten – 3228 – som vittnar om att Nordicbet ligger en bit över genomsnittet i Sverige vad gäller spelantal. Du lär med andra ord inte sakna något.

Casinofebers exklusiva test - Hitta Starburst:
För att kunna få en jämförbar siffra på hur enkel att navigera och snabb en viss sajt här, har vi konstruerat ett eget test. Detta test går ut på att ta sig från casinomenyn till ett spelklart Starburst på så kort tid som möjligt.

• Nordicbets resultat: 20 sekunder

Det tog oss 20 sekunder att ta oss från casinomenyn, via sökfunktionen, till ett helt spelklart Starburst. Det här är inte någon vidare snabb tid. Nordicbet hamnar alltså en bit ner (men inte allra längst ner) på vår Starburst-ranking.

Vår upplevelse:

• Uttag: Direkt

Vi begärde ett uttag på 286kr klockan 13:40 en fredag (2023-04-14), och fick direkt uttaget godkänt och pengarna på kontot. Det kan faktiskt inte gå snabbare än så.

Vår upplevelse:

• Väntetid chatt: 1 minut

Hos Nordicbet får du först fylla i ett litet formulär och sedan prata med en chattrobot. Roboten kan rätt mycket dock, så skicka inte iväg den direkt om du inte absolut måste prata med en person.

Vill du komma till en supportagent, så behöver du bara skriva ”agent”. När vi gjorde detta hälsade en riktig supportagent på oss efter 10 sek, och efter 1 minut hade vi ett informativt svar på vår fråga.

Vi utförde detta test klockan 16:10 en fredag (2023-04-14), och slapp köa.

• Väntetid e-mail: 20 minuter

Vi skickade vårt testmail till supporten vid 13:11 (2023-04-14) och fick svar redan vid 13:30, alltså endast 20 minuter senare. Det är en väldigt snabb tid för att vara via mail.

• Om FAQ:n

FAQ:n hos Nordicbet är stor och enkel att nevigera. Sökmotorn fungerar utmärkt, och söker efter ord både i svaren och i frågorna. Svaren är indelade i hjälpsamma kategorier, och är välskrivna och innehåller ibland pedagogiska tabeller och dylikt. Väldigt bra.

Den negativa kritiken vi måste riktiga mot FAQ:n handlar om informationen i sig. Den är ibland motsägelsefull. Om man t.ex. vill ha reda på vilka uttagsmetoder som finns, så finns det flera olika svar på FAQ:n. Och jag fick ett tredje alternativ (sanningen, antar jag) av supporten. Här krävs det att Nordicbet går igenom sin FAQ och rättar till.